Spring navigation over

floorwalker

sb.

    floorwalker sb. (2006) medarbejder der befinder sig uden for skranken i fx et borgerservicecenter, og som tilbyder hjælp til borgerne, bl.a. med digital selvbetjening

    ○  For at sikre kortest mulige køer ved check-in har Billund Lufthavn såkaldte »floorwalkers« på banen i check-in-området til at guide passagererne på rette vej og hindre, at der opstår lange køer PolPolitiken 24.6.2006

    ○  Esbjerg Kommune er blandt de første i landet med »floorwalker«-konceptet, hvor kommunens medarbejder og borgeren sammen løser opgaven ved en computer Lokal-Bladet Budstikken Esbjerg 4.10.2011

    ○  I spidsbelastningsperioder afsætter vi en medarbejder, en såkaldt Floor-walker, til at gå rundt blandt de ventende borgere for at svare på spørgsmål og tjekke, at borgerne nu også har medbragt de nødvendige dokumenter Kolding.dk 23.5.2013

    ◊  Fra engelsk floorwalker

    Forfatter: Christian Becker-Christensen: 2014